Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez elurianxopo
1. Collecte des Informations
Chez elurianxopo, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de planification d'investissement événementiel. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de localisation géographique
- Type de navigateur et version du système d'exploitation
- Pages visitées et durée de navigation sur notre plateforme
- Données de performance et d'interaction avec nos outils
- Cookies et technologies de suivi similaires
Informations fournies volontairement
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, vous pouvez choisir de partager des informations personnelles telles que votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, préférences d'investissement et objectifs financiers. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous proposer des conseils adaptés à votre profil.
2. Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Votre confiance est essentielle, et nous nous engageons à utiliser vos données de manière responsable et transparente.
Amélioration des Services
Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins d'investissement événementiel.
Communication Personnalisée
Envoi d'informations pertinentes sur les opportunités d'investissement, les mises à jour de marché et les conseils financiers adaptés à votre profil.
Sécurité et Prévention
Protection de votre compte contre les activités frauduleuses et maintien de la sécurité de notre plateforme pour tous les utilisateurs.
3. Partage et Divulgation
elurianxopo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous, et toujours dans le respect de votre vie privée.
Nous pouvons partager des données anonymisées et agrégées à des fins statistiques ou de recherche, sans qu'il soit possible de vous identifier personnellement.
Partenaires de Service
Certains prestataires techniques nous aident à maintenir et améliorer nos services. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.
Obligations Légales
Dans de rares cas, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, répondre à une procédure judiciaire, ou protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par la réglementation européenne RGPD et peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers une autre plateforme si vous le souhaitez.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Chiffrement et Stockage
Toutes les données sensibles sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés, avec des contrôles d'accès physique stricts et une surveillance 24h/24.
Accès Restreint
Seuls les employés autorisés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données personnelles. Chaque accès est enregistré et audité régulièrement pour garantir le respect de nos procédures de sécurité.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables dans le secteur financier.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation avec elurianxopo
- Historique des transactions : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Communications et correspondances : 5 ans après la dernière interaction
- Données de navigation : 13 mois maximum, conformément aux recommandations CNIL
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou interaction
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible de nos systèmes.
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement avec des garanties appropriées pour protéger vos droits.
Garanties de Protection
Tous nos partenaires internationaux sont soit situés dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, soit liés par des clauses contractuelles standard approuvées par les autorités de protection des données.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre plateforme.